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打开抽屉拿出十几年前的旧照,李爱红思绪万千。
2000年,19岁的李爱红从老家永和县的技校毕业之后来到了太原打拼。饭店服务员、卖化妆品、卖衣服,从山里走出来的李爱红不怕吃苦,但是即便每天贪黑起早地工作,就算是一天打4份小时工也只能维持生计。
李爱红凭着农村人的爱吃苦和为人老实本分,逐渐被雇主们抢着要。不甘心只当小保姆的她动起了脑筋,开始打老乡的“主意”了。”许多跟我一样的打工妹在有了孩子之后都失业了,等把孩子送到幼儿园后又有大把的空闲时间。”李爱红看到了保姆市场的火热,便开始准备自己干。
2008年6月,李爱红注册成立了自己的家政服务公司,介绍跟她一样的打工妹到相熟的雇主家做小时工。渐渐地家政公司越开越大,问题也随之显现出来了。
许多出来干保姆的阿姨连县城都没去过,马桶不会用,电梯不会开,出去买菜都能走丢,城市生活跟农村差异大,阿姨们干活“差评”越来越多。于是,李爱红特意找到了一家北京的专业机构去学习几个月,回来之后,她又给每一位新来的员工进行统一培训。从服务技能到沟通能力,从用马桶开始到电气化、穿着、服务意识,事无巨细,把一个个土“婆姨”培养成“城市精”。
随着家政公司生意越来越好,年营业额超过2300万元,抛去开销她的年纯收入达上百万元。“刚开始创业舍不得租好房子,每到冬天家里冷的一回家就得钻被窝里。”5年前,李爱红购置了自己的第一套住房,买了车,她说这样才算在城市了扎了根。
她最感谢的就是老公的默默支持。每晚无论回家多晚,家里总留着灯,直到她回家老公才会睡觉。对于未来,李爱红也有了明确的规划,如今的家政服务市场在她看来仍然供不应求,然而症结所在就是市场极度缺乏高素质的专业家政服务人员。
“比如现在很多家庭都想高薪聘请专业的幼儿营养师,我们却怎么也找不来这样的专业人才。”李爱红说“年轻的大学毕业生宁愿找两千块钱一个月的工作也不愿意来我这赚八千块一个月,很多年轻人都觉得干保姆丢面子,其实只要干得好,哪一行都可以出人头地的。自己就是一个很好的例子。”