人社部来昆调研家庭服务业发展，来看看都说了啥？

调研组一行参观了培训学校的办公区、教学区、春暖花开工作室等，校长洪雪对学校“前店后校”的教学模式进行了介绍，展示了学校文化墙和往届学员风采及后续就业情况。调研组参观了正在上课的保育员手工指导培训班、花式面点班，与学员进行了亲切交谈。

洪雪就学校成立三年来工作开展情况向调研组就如何研发符合市场需求的课程、提升学员的市场竞争力、为学员提供职业发展规划、开拓学员就业创业平台、组建学员成长互助社区等情况作了详细汇报。下一步学校将在现有基础家政和母婴护理课程的基础上，拓展职业技能工种、研发职业软素质、师资班、职业经理人班以及经营管理课程，为家政及母婴行业培训更多的劳动者、管理者、经营者等。

随后，调研组与乐惠居养老服务中心、益万家家政服务公司、温尔馨母婴产后服务中心等5家家政企业代表进行了座谈。各家政企业在介绍自身发展的同时也纷纷表示随着“两孩”和人口老龄化时代的来临，城市对家政服务的需求不仅体现在体量上的扩大，更显现在需求的多样化，服务质量的专业化上，但是目前昆山家政市场规范性不强，许多家政公司仍处在起步阶段，规模性不大，导致服务多样化、专业化程度不高，加上家政服务从业人员职业尊重度较低，职业稳定性差，都加剧了目前家服市场的供需矛盾。

应三玉指出随着经济社会的快速发展，家庭服务业的需求呈现高速增长态势，而家庭服务业市场普遍存在缺乏统一规范管理、从业人员技能单一、劳动力供给渠道不通畅等问题。为进一步推进家庭服务业健康发展，要强化产业、税收等政策支持，注重品牌树立，强化职业化、规范化建设，引领、培育企业健康发展，更好地服务经济发展。陈汝军强调政府职能部门应研究解决行业发展热点难点问题，按《家政服务员国家职业标准》、《江苏省家庭服务业相关服务规范》等提升家庭服务业规范化和专业化的水平。引导社会力量提供多样化、多层次家庭服务，培育一批品牌企业，带动行业转型升级。更要加强舆论宣传，营造尊重家政服务人员的良好社会氛围，提升从业人员的从业信心和社会地位，增强从业人员的归属感和稳定性。

部、省人社部门领导对昆山家庭服务业发展和实训基地建设等方面工作给予了充分肯定。赵京斌对人社部门领导莅临昆山调研指导，表示了热烈的欢迎，同时昆山人社部门也将按上级领导要求，着力做好三方面工作。一是发挥家庭服务业联席会议制度作用。强化人社、商务、民政、妇联、工会等相关部门和成员单位的配合，充分发挥各部门职责，着力完善扶持家庭服务企业发展的政策体系，积极引导家庭服务企业用好用足政策。

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二是强化家庭服务业从业人员技能培训。根据家庭服务行业特点，按照家庭服务业相关工种不同等级要求以及市场需求，推动支持有条件的培训机构、职业学校扩大招生规模，加快培养家政服务、母婴服务、养老服务等高层次专业人才，推动家庭服务业的职业化进程。

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三是推进家庭服务业行业标准建设。推进家政、养老、育婴等主要业态标准化的贯彻落实，推行服务承诺、服务公约，进一步推动家庭服务的规范化建设，促进行业的健康发展。