山东省诚信家政三星级企业-羿通家政服务（菏泽）有限公司

营造诚实守信家政服务业发展新环境

公司介绍
羿通家政服务（菏泽）有限公司，成立于2016年，实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员4人，教师6人，家政服务员472人，近年来对失业职工、失地农民、大中专毕业生、困难群众技能培训3282人，安置就业岗,1476个，服务客户6280家，在服务市民，解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出很大的努力，也取得了一定的成绩，受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注和好评。

我们大力提高服务员的培训力度，凡是上岗的家政服务员，必须参加培训，为了对家政服务员进行了全面的职业技能培训。给参加培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理、老年人照护等理论知识和实操技能，收到了良好的效果。

我们公司拥有自己的师资力量，公司投资了模拟高端家庭居室作为家政服务员培训教室，投资了大量的教学设备，设置了烹饪实操间、母婴照护实操间、保洁实操间等。对参加培训的人员进行模拟高端家庭实际技能培训，使家政服务员能熟练掌握各类家用电器和办公设备的使用及操作。使知识培训与技能培训，教学培训与实操培训紧密结合，切实提高从业人员基本素质。在培训中，根据市场需求变化、用户需要和从业人员个人特点实施培训，把提高职业理论知识和操作技能作为核心内容，并强化职业道德教育。按照《家政服务员国家职业标准》，通过培训使学员能达到所要求的初、中、高级家政服务员的水平。从理论知识到操作技能进行全面系统的培训与指导。我们制订了教学培训大纲，对培养目标、培训时间、课程设置、教学要求及内容、教学中应注意的问题等都作了具体要求。家政服务员都取得了结业证和职业技能资格证书，员工素质和实操技能得到了全面提升。积极开发服务市场寻求就业岗位。

我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长，围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况，对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围，寻求就业岗位。在职业介绍方面也是积极努力地工作，通过各种渠道积极开拓就业岗位，一方面与用户形成长期稳定的合作关系，另一方面，根据当前就业形势免费为求职人员进行职业指导，使得广大家政人员能在较短的时间里尽快上岗并能较稳定地工作，为家政服务员与用户构筑了一个良好的就业平台，成功率达70％以上。同时还积极吸纳下岗失业人员，现有员工80％为下岗失业人员。

公司按照《关于印发《菏泽市家政服务业信用体系建设实施方策》的通知》要求，完成了在商务部家政业务平台上为家政服务员建立信用记录，并将信用信息和家政服务员签暑的《家政服务员信用信息授权书》上传至商务部家政业务平台、人证合一验证和投权，同时建立家政企业信用记录，公司共为476名家政服务员建立个人信用记求，录入率达到90%。积极向客户和服务员宣传推广家政诚信体系政策。

公司制订了办学章程与发展规划，教学管理制度，教师管理制度，学员管理制度，财务行理度。设各管理制度等。在内部管理方面，各项工作制度和服务制度健全完善，并于各办公场所显著位置明示，各部门工作台帐清楚，并由专人负贡，及时登记，定期组织员工培训，加强员工的工作水平社会责任感。公司的服务多样化，拥有一般家务、计时工，家居保洁、医院陪护婴幼照料，老年人陪护、接送，养老护理，病患陪护、家庭厨师月嫂，家庭管家、催乳师、育婴师等服务，并且业务不断增加，员工数量每年都逐步増长以保证客户的需求，保持家政公司员工数量稳居定陶家政公司员工数量前列。公司也成立了工会组织。

2016年成为山东省家庭服务业协会会员单位 

2017年参加青岛家政讲师师资培训

2017年参加第九届山东省家庭服务业可持续发展论坛

2017年参加人力资源部家政服务员三级认证2017年参加城乡教育营养师培训

2018年参加中医小儿推拿专项职业技能培训2018年参加北京家居整理师培训

2018年参加家庭健康生活服务专业技能培训师师资继续教育培训

2018年参加济南特色无痛艾灸催乳及产后康复培训

2019年参加北京开放大学家庭服务与管理师资培训

2019年成为（全国）家政服务行业诚信联盟单位

2020年度山东诚信家政企业星级认定，家政服务业先进单位，

1+ X 教育部证书，国家商务部家政服务信息平,我们有决心和信心，在各级领导的正确领导下，努力完成上级规定的各项任务，继续在探索中前进，在前进中总结，在总结中推陈出新。把优质的服务带给干家万户。为家政服务业发展增添光彩。为促进就业、服务民生，推动和谐社会发展做出新的更大贡献。